沒有浪費，沒有飢餓，我們幫助「助人的人」。

在同仁及志工們的無私付出和社會熱心支持下，台灣全民食物銀行在2020年年度取得了以下成果，這些數字代表著我們成立的目標和理念。通過具體實際的措施，我們能夠有效地連結資源和需要的人，建立效率穩定的資源傳遞鏈，促進資源最小化浪費，實現效益最大化。

我們服務的獨特之處在於，我們透過O2O的方式將勸募得來的食物資源無償轉贈給全台近200家合作的中小型社福團體夥伴，使他們能夠為受助者提供更好的服務。

我們收集到各界資源後，全民食物銀行秉持著「資源不浪費」的宗旨，不再像傳統公益團體一樣，不分需求地發放相同的物資。相反地，我們透過志工親身或合作的社福機構實地考核，針對不同家庭的需求提供不同的資源，讓他們可以根據自己的需要取用，也希望這種創新且高效的方式能夠被更多人所知道。

我們的原則

透過合作的社福機構之社工訪查，我們特別重視服務族群特別的需要，透過深入了解合作機構的服務內容及其服務對象，可以更明確體會受贈者的需求，並將有限資源做最理想的分配。

在資源募集、集合與分配的過程中，我們秉持以下2項原則：

1. 透過宣導的方式，呼籲大眾共同有效地減少資源的浪費，例如鼓勵捐贈即期品等方式。

2. 依照不同的服務族群而提供所需的資源，例如老人家庭除了基本食物及日常用品的配給之外，還多配給銀髮族奶粉及尿布等；成長中孩童的家庭則多配給營養素及營養成分高的點心…等。

未來的目標

短期內希望能夠與台灣各地的公益團體及學校合作，有效率地將所收集到的資源送達再地團體，再由團體配送給家庭及個人。在建立這樣的系統後，開始協助建立區域食物銀行發放站，加強分配資源的速度和效率。

長期而言，希望與物流產業合作，發展物資管理支持及宅配系統，並建立愛心廚房，提供營養均衡的餐點給弱勢貧困學童及獨居老人。

最終目標是建立與世界各國共享資源的機制，發展完備物資及農漁展品整合系統，並與政府機關建構全台物資與救災服務網路。同時，也要推行「給人魚吃，不如教人捕魚」的理念，招募專業人士教導失業大眾一技之長，讓他們憑藉自己的力量脫離飢餓。